Colombia

Carga Aérea, Carga Marítima, Sobres, Menajes, Máquinas, 
Vehículos

Carga Aérea Regular

  • Elementos prohibidos: drogas, armas (falsas y de juguete), dinero, artículos explosivos, plantas, medicamentos o celulares.
  • Mínimo 10 a 110 LB (se tiene en cuenta peso y dimensiones de la caja, el cobro se genera por el que sea mayor). NO se pueden hacer envíos a cárceles.
  • No más de 6 artículos repetidos, aduana Colombia podría considerarla como mercancía comercial.
  • Entrega puerta a puerta (En veredas no se hace entrega)
  • La entrega se tarda entre 8 a 10 días hábiles a partir de la fecha del despacho.
    -Despachos 2 veces por semana: Lunes, Viernes.
Carga Aérea a Colombia

Declarado

Cuando los artículos a enviar se adquieren en promoción NO se garantiza que Aduana respete el costo real de la factura, puede ser reajustado según la base de datos comercial de Aduana Colombia.

POLÍTICA DE CELULARES

Los celulares y sus accesorios deben viajar SOLOS en su caja (sin ningún otro artículo como ropa, zapatos, etc.).
Solo se puede enviar 1 celular por despacho (mínimo semanal). Deben traer pegados a la caja su factura original, numero de IMEI y posición arancelaria; debe estar declarado correctamente por el precio comercial real que se evidencia en la factura y en la descripción informar la marca, si es nuevo o usado, y que accesorios viajan con el teléfono. Si no cumple los requisitos será decomisado por la DIAN en Colombia.

Envío de Celulares

Envío de Vehículos

El vehículo debe ser modelo 2021, debe ser 0 Kilómetros o en su defecto tener hasta 150 millas de recorrido. De la nacionalización se hace cargo directamente nuestra compañía, pero los trámites de documentación en el País, debe encargarse directamente el dueño del auto.

Para poder solicitar información sobre los costos de envío, debe enviarnos la ficha técnica del auto y un número de contacto donde podamos comunicarnos con usted para brindarle la información completa.

Enviar vehículo

Carga Aérea Comercial

  • Se envía cualquier cantidad de artículos.
  • Mínimo 30 LB y se cotiza según peso y dimensiones de la caja.
  • La entrega tarda entre 15 a 20 días hábiles a partir de la fecha de despacho.
  • Despachos todos los Lunes.
  • La mercancía se entrega en la bodega de Bogotá, NO se entrega en domicilios.
Carga Aérea Comercial

Carga Marítima

  • Cajas de cualquier medida con artículos regulares.
  • Se genera cobro según las medidas de la caja (se debe cumplir con un peso máximo
    establecido).
  • Entrega puerta a puerta en Colombia (En veredas no se hace entrega)
  • La entrega tarda entre 4 a 5 semanas a partir de la fecha de despacho.
  • Los despachos son cada 20 días aproximadamente
  • Enviamos cajas de cualquier medida.
Carga Marítima

Menajes y Mudanzas

  • Incluye todo los artículos del hogar (muebles-electrodomésticos-enseres).
  • La entrega es puerta a puerta (Si son mudanzas a pueblos, sí)
  • Los tiempos de entrega son de 4 a 5 semanas a partir del momento que se realiza el despacho del contenedor.
  • Se toman los datos del cliente (ciudad donde enviará – fecha aproximada – nombre completo y teléfono) para la cotización.
Mudanzas Internacionales

Sobres Express

  • Pueden enviarse solo documentos y no más de 5 hojas (No USB, tarjetas débito, SIM
    cards, cheques, etc.).
  • Sobres tamaño carta y manila.
  • Los tiempos de entrega son de 4 a 5 días hábiles a partir del despacho
  • La entrega es a domicilio.
  • El despacho se hace lunes, miércoles y viernes.

Reclamos

Si desea hacer un reclamo No debe superar los (2) DOS días calendario después de la fecha en que se le entregó la caja, la respuesta se genera en un tiempo de 20 a 25 días hábiles.

Envío de Sobres